Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur Elena. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

• Informations de compte (adresse e-mail, nom)
• Données de santé et de bien-être que vous choisissez de partager (par exemple dans les conversations ou lors du questionnaire initial)
• Messages du chat et historique des conversations avec Elena
• Photos que vous joignez aux messages du chat (facultatif)
• Souvenirs extraits de vos conversations pour personnaliser les réponses
• Données d’utilisation et interactions avec l’application

3. Comment nous utilisons vos informations

Vos informations sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Personnaliser votre expérience (notamment grâce à des réponses générées par IA)
• Communiquer avec vous au sujet de votre compte

4. IA tierce et partage des données

Elena utilise l’intelligence artificielle pour vous fournir des conseils personnalisés en matière de santé et de bien-être. Pour ce faire, nous envoyons certaines de vos données à un service d’IA tiers. Nous ne le faisons qu’après vous avoir expliqué quelles données sont envoyées et qui les reçoit, et après avoir obtenu votre autorisation dans l’application.

Quelles données sont envoyées

• Vos messages du chat et l’historique récent de vos conversations
• Les photos que vous joignez aux messages (lorsque vous choisissez d’envoyer une image)
• Des éléments de contexte, comme votre préférence de langue et les souvenirs que nous avons enregistrés pour personnaliser les réponses

Qui les reçoit

Ces données sont envoyées à Google (Google LLC, via l’API Gemini / ai.google.dev), qui les traite pour générer des réponses. L’utilisation des données par Google est régie par les conditions de l’API Gemini et la politique de confidentialité de Google, que nous vous invitons à consulter : Politique de confidentialité de Google.

Comment nous les collectons et les utilisons

Nous collectons ces données lorsque vous utilisez le chat (messages et images facultatives) et lorsque vous remplissez le questionnaire initial. Nous les utilisons uniquement pour fournir les fonctionnalités d’IA d’Elena, personnaliser votre expérience et améliorer notre service. Nous ne vendons pas vos données. Google assure aux données qu’il traite pour notre compte une protection identique ou équivalente, telle que décrite dans ses politiques.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n’est sûre à 100 %.

6. Nous contacter

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, contactez-nous à l’adresse suivante : privacy@elenaapp.com