Privacybeleid

1. Inleiding

Welkom bij Elena. We respecteren je privacy en zetten ons in om je persoonsgegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer je onze app gebruikt.

2. Welke gegevens we verzamelen

We kunnen de volgende soorten gegevens verzamelen:

• Accountgegevens (e-mailadres, naam)
• Gegevens over gezondheid en welzijn die je zelf wilt delen (bijvoorbeeld in gesprekken of bij het instellen van de app)
• Chatberichten en gespreksgeschiedenis met Elena
• Foto's die je aan chatberichten toevoegt (optioneel)
• Herinneringen die uit je gesprekken worden gehaald om antwoorden te personaliseren
• Gebruiksgegevens en interacties met de app

3. Hoe we je gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens voor:

• Het leveren en verbeteren van onze diensten
• Het personaliseren van je ervaring (ook via antwoorden die door AI worden gegenereerd)
• Communicatie met jou over je account

4. AI van derden en het delen van gegevens

Elena gebruikt kunstmatige intelligentie om je persoonlijke begeleiding te geven op het gebied van gezondheid en welzijn. Daarvoor sturen we een deel van je gegevens naar een AI-dienst van een derde partij. Dat doen we pas nadat we hebben uitgelegd wat er wordt verstuurd en wie het ontvangt, en nadat we in de app je toestemming hebben gekregen.

Welke gegevens worden verstuurd

• Je chatberichten en recente gespreksgeschiedenis
• Foto's die je aan berichten toevoegt (als je ervoor kiest een afbeelding te sturen)
• Context zoals je taalvoorkeur en herinneringen die we hebben opgeslagen om antwoorden te personaliseren

Wie ze ontvangt

Deze gegevens worden verstuurd naar Google (Google LLC, via de Gemini API / ai.google.dev), dat ze verwerkt om antwoorden te genereren. Het gebruik van gegevens door Google valt onder de voorwaarden van de Gemini API en het privacybeleid van Google. We raden je aan die te lezen: Privacybeleid van Google.

Hoe we ze verzamelen en gebruiken

We verzamelen deze gegevens wanneer je de chat gebruikt (berichten en optionele afbeeldingen) en wanneer je het instellen van de app afrondt. We gebruiken ze uitsluitend om de AI-functies van Elena mogelijk te maken, je ervaring te personaliseren en onze dienst te verbeteren. We verkopen je gegevens niet. Google biedt dezelfde of een gelijke bescherming voor de gegevens die het namens ons verwerkt, zoals beschreven in het beleid van Google.

5. Beveiliging van gegevens

We nemen passende beveiligingsmaatregelen om je persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele methode van verzending via internet is echter 100% veilig.

6. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op via: privacy@elenaapp.com